Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich​
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1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Mantec GmbH, Heckenweg 29 3270 Aarberg (im Folgenden „Mantec GmbH“ genannt) und ihren Kunden.​
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1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
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2. Vertragsabschluss​
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2.1 Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftrag auf einer Plattform ausgeschrieben wurde und der Kunde das Angebot von Mantec GmbH angenommen hat.
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2.2 Angebote von Mantec GmbH sind freibleibend und unverbindlich, es sei denn, das Angebot ist ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.
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3. Leistungen​
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3.1 Mantec GmbH erbringt Dienstleistungen im Bereich Facility Management gemäß den individuellen Vereinbarungen im jeweiligen Vertrag.​
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3.2 Änderungen und Ergänzungen der vertraglich geschuldeten Leistungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch Mantec GmbH.
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4. Preise und Zahlungsbedingungen​
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4.1 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders vereinbart.
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4.2 Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern keine anderen Zahlungsbedingungen schriftlich vereinbart wurden.
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​4.3 Bei Zahlungsverzug des Kunden ist Mantec GmbH berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% p.a. zu verlangen. Die Geltendmachung eines weiteren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
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5. Pflichten des Kunden​
5.1 Der Kunde hat Mantec GmbH alle für die Erbringung der Leistungen notwendigen Informationen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
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5.2 Der Kunde sorgt dafür, dass Mantec GmbH die vertraglich vereinbarten Leistungen ungehindert und ohne Verzögerung erbringen kann. Insbesondere hat der Kunde sicherzustellen, dass notwendige Zugänge zu den Räumlichkeiten und Einrichtungen gewährt werden.
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6. Haftung​
6.1 Mantec GmbH haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden, nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Mantec GmbH nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und beschränkt auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden.
6.2 Eine weitergehende Haftung auf Schadensersatz als in diesem Vertrag vorgesehen, ist – ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs – ausgeschlossen.
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7. Gewährleistung​
7.1 Mantec GmbH gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen den vertraglichen Vereinbarungen entsprechen.​
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7.2 Offensichtliche Mängel sind der Mantec GmbH unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erbringung der Leistung, schriftlich anzuzeigen. Versteckte Mängel sind der Mantec GmbH unverzüglich nach deren Entdeckung schriftlich anzuzeigen.​
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7.3 Bei berechtigten Mängelanzeigen hat Mantec GmbH das Recht zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehl, kann der Kunde Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
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8. Kündigung und Rücktritt vom Vertrag​
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8.1 Verträge können von beiden Parteien mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende gekündigt werden, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden.
8.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
8.3 Eine Absage des Auftrags ist ebenfalls kostenpflichtig:
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- Bei einer Absage 14 Tage vor Arbeitsbeginn sind 50 % der Auftragssumme fällig.
- Bei einer Absage 5 Tage vor Arbeitsbeginn sind 75 % der Auftragssumme fällig.
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9. Vertraulichkeit und Datenschutz​
9.1 Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung erlangten Informationen vertraulich zu behandeln und nur für die vertraglich vereinbarten Zwecke zu verwenden.
9.2 Mantec GmbH verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der datenschutzrechtlichen Bestimmungen und der Datenschutzerklärung von Mantec GmbH.
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10. Schlussbestimmungen​
10.1 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
10.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
10.3 Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
10.4 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz der von Mantec GmbH, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.​​​